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提供元：仙台公共職業安定所
ポールトゥウィン株式会社 仙台センター
- 職種
-
ゲームエンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー
詳細情報
- 雇用形態
-
正社員
- 勤務地
-
- 宮城県仙台市青葉区 / 仙台駅
- 入居可能住宅：なし
- 給与
-
- 250,000円〜500,500円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- 仕事内容
-
- 主な業務内容は、
ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理。
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成など）
・プロジェクトの売上／収支状況
・業務改善（トラブルに対する原因分析／対応指揮など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘／ＯＪＴ など
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。
変更範囲：会社の定める業務
- 主な業務内容は、
- 事業内容
-
デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
- 賞与
-
賞与制度の有無 なし
- 転勤
-
あり
- 勤務時間
-
- 就業時間１ 10時00分〜19時00分 又は 〜の時間の間の8時間
- 休憩時間：60分
- 時間外：あり 20時間
- 休日・休暇
-
- 休日：その他
- 週休：毎週
- 年間休日数：122日
- 育児休業取得実績：あり
- 雇用期間
-
雇用期間の定めなし
応募条件・選考について
- 必要な
経験等 -
・コールセンターもしくはメールサポートのご経験
- 必要な
資格 -
免許・資格不問
- 年齢
-
- 制限あり
- （定年を上限）
- 学歴
-
不問
- 求人条件にかかる特記事項
-
＊オンライン自主応募の方は、ハローワーク紹介状は不要です。
- 選考方法
-
面接（予定2回），書類選考，その他
- 選考結果
通知 -
書類選考後，面接選考後
- 応募
書類等 -
ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 選考日時
-
随時
- 採用予定
人数 -
増員
その他
- 待遇・
福利厚生 -
- 加入保険等：雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- マイカー通勤：不可
- 利用可能な託児所：なし
- 従業員数
-
5、000人
- 所在地
-
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央３－２－２３
野村不動産仙台青葉通ビル４Ｆ
応募情報
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求人番号：04010-43815641
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