旅行会社・ツアーコンダクター
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旅行会社・ツアーコンダクターのお仕事とは？

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  仕事内容

  コールオペレーターからツアーコンダクターまで、旅行会社のアルバイトは多職種に及びます。一般的な職種から旅行業ならではのものまでさまざま。つまり、旅行が好きな人なら｢旅行｣をキーワードに探すことで、興味深い求人が見つかるかもしれません。経験・未経験を問わず、学生も歓迎バイトも掲載していることもあり年中人気のトラベル系。そのため競争率は高いともいえますが、大手旅行代理店での大量募集もありますので｢こまめなチェック｣が採用のキーワードでしょう。旅行はそこそこ好き。そんな方でも、お客様の笑顔に会えるアルバイトがしたい人なら、店頭での予約受付スタッフがオススメ。予約を担当したお客様からお礼のお手紙やお土産をいただけるなど、思いもよらない感動もあるそうですよ。

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  スキルや資格

  旅行会社で仕事をすると、お客様をはじめ、取引先の人や現地のスタッフなど、さまざまな人とかかわることになるので、コミュニケーション力のアップが期待できます。ツアーコンダクターとして働く場合は、パックツアーや団体ツアーへの同行が仕事となります。仕事とはいえ、さまざまな場所に旅行ができるのは大きなメリットといえるでしょう。旅が好きな人にはぴったりの仕事といえます。また、海外とのかかわりが多い仕事なので、語学力の向上も期待できます。旅行会社に訪れるお客様は、どのお客様も楽しい旅行をイメージしています。そんなお客様1人1人に希望通りのプランを提案できたときは、達成感を味わえるとともに、お客様からもらえる感謝の言葉が何よりのやりがいになるでしょう。

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  働くメリット・やりがい

  旅行会社でのアルバイトの給与は、カウンターでの受付業務、事務業務に就く場合、比較的高めに設定されているようです。ただし、資格や経験の有無によって上振れる可能性は十分にあるでしょう。勤務時間や休日は会社や業務によって異なりますが、シフト制の場合がほとんどで、受付業務をする場合は、土日祝日も出勤になる可能性が高いと考えられます。また、お客様相手の仕事になるため、ある程度の残業は覚悟しておいた方がいいかもしれません。ツアーコンダクターとして働く場合は、週に1件、月に1件など、自分の生活スタイルに合わせて仕事量を調整できる場合もあるようです。給与は日給で計算されるのが一般的です。

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  職場環境・待遇

  旅行会社で働く場合、担当する業務によっては資格が必要になることがあります。たとえば、「旅行業務取扱管理者｣という国家資格があり、この資格を取得していると携われる業務の幅が広がるため、手当てがついたり、採用時に有利になったりすることが考えられます。また、ツアーコンダクターの業務を希望する場合は、「旅程管理主任者｣という資格が必要とされます。こういった資格を働きながら取得する人も多いようです。さらに、旅行会社で働く上で、語学力の高さは大きな強みになります。なかには求人情報に、TOEIC750点以上などの語学力に関する条件を設定している会社もあります。外国語スキルに自信がある人は、積極的にアピールするといいでしょう。