営業アシスタント
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営業アシスタントのお仕事とは？

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  仕事内容

  営業アシスタントの基本的な業務内容は、営業スタッフが外回りで不在の際などでもスムーズに仕事を行えるようにサポートすることです。具体的には、スケジュール管理・書類作成・データ集計・入出金管理・電話応対・メール対応などを行います。また、業務の中には来客対応、クレーム対応なども含まれ、営業職の裏方として会社を支えます。メーカー、商社、金融、IT関係などさまざまな企業からの求人募集があります。日ごろから業務の基本である、報・連・相をきちんと行うことがミスやトラブルを防ぐことになります。目立たない立場ですが、営業アシスタントが良い仕事をすることで営業の成績の向上にもつながるとても重要な仕事です。

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  スキルや資格

  営業アシスタントの仕事に就くと、パソコンの操作に詳しくなり、事務処理能力をはじめ、さまざまな人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていく力も身につきます。営業職の業務内容にも詳しくなるので、将来は自分が営業職として活躍することもできますし、実際に営業アシスタントの経験を業務に活かしている人は多くいます。また、営業アシスタントの専門職として経験を積んで管理職を目指すこともできます。事務職の中では変化に富んだ仕事を担当する場合が多いです。仕事の相手によって臨機応変な対応を求められ、単調な日常業務が少ないという面があるため、変化を楽しみながらも事務職で活躍したい人には適しているといえるでしょう。

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  働くメリット・やりがい

  営業アシスタントの時給は、他職種にくらべて高めに設定されていることが多いです。営業アシスタントの業務では、営業担当者やお客様などさまざまな人と接します。勤務するのは会社のオフィス内であることが多いです。営業担当者とともにお客様先へ訪問することもあります。勤務するのは主に日中で、8時から17時、9時から18時などと設定されていることが多いです。勤務する人は女性が多い傾向にありますが、男性も活躍できる職場です。他業種から転職した人、未経験から始めた人も多く活躍しています。主夫・主夫、フリーター、ブランクのある人にもオススメの仕事です。産休、育休、時短勤務の実績があるなどより働きやすさに考慮した職場もあります。

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  職場環境・待遇

  営業アシスタントとして勤務するためには資格は特に必要ありませんが、ビジネスマナーが求められます。業務に必要な知識は、就職後に身につけることができます。ただ、事務職であるため、PCスキルは備えておいた方が良いでしょう。MOSや簿記の資格があるとより就職面で有利となります。さらに海外営業を行っている企業の場合は、英語やその他の外国語に精通していると歓迎されます。接客業の経験もあれば面接でアピールしましょう。裏方として気を利かせ、人を支えることに喜びを見いだせる人にオススメの仕事です。依頼された要件は確実にこなす、連絡ミスのないようにするといった基本スキルは欠かせません。