キッティング
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キッティングのお仕事とは？

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  仕事内容

  キッティングの仕事は、モバイル端末やパソコンなどを導入したとき、すぐに利用ができる状態にセットアップをする仕事です。オフィスの移転や新規開設時に多数のパソコンを導入したときなど、OSの変更やメモリ増設、必要なアプリケーションや会計ソフトのインストールをします。それだけでなく社内ネットワークの接続設定やIDの登録、さらに個人情報や機密情報の漏えいを防ぐためのセキュリティ設定を行うことも重要です。企業によっては、職種や階級によって使用できるシステムやアプリの制限を個別に設定をし、機器を利用できる状態にするまでの作業は多岐にわたります。また、パソコンのほかにスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスの導入時に、利用環境に合わせアプリケーションのインストールやセキュリティ設定を行う仕事です。

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  スキルや資格

  キッティングの仕事は、ハードやソフト、アプリケーションの内容や設定の仕方も詳しく知ることができます。パソコンを自分で組み立てできる技術が備わったり、先進的なセキュリティやクラウドの知識を高めたりすることも可能です。IT関連の企業に進みたい人は、わかりやすいキッティングの作業からはじめ、サーバーエンジニアやネットワークエンジニアなど、キャリアチェンジしていくこともできるでしょう。スマートフォンの設定ですらわからず、面倒だと思う人たちや企業が増え、今後もますます必要とされる仕事ではないでしょうか。また日本だけでなく、海外やアジアなど大規模な仕事に就く場合は、海外赴任もあります。

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  働くメリット・やりがい

  キッティングマニュアルや手順に沿ってすることが多く、OSのセットアップ、必要なソフトのインストール・設定を行います。開梱作業や片づけまでがセットになっています。依頼者の仕事の迷惑にならないようスムーズに作業をしましょう。また依頼者に説明をすることや、質問に答える場面などもあります。そのため、丁寧に対応することも必要です。また社内に戻り操作マニュアルの作成を行うといったデスクワークをすることもあります。作業は2人から5人くらいですることが多く、1日で終わることも多いため、スケジュールに合わせ毎日の出勤でなくても可能な会社もあるようです。キッティングの作業以外のことも含め、時間給は比較的高めに設定されています。

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  職場環境・待遇

  キッティングに必要なスキルは、基本的なパソコン操作できることはもちろん、データの登録や分析、管理などを行うためExcelが使用できるとよいでしょう。WindowsやOSX、UNIX、LinuxのOSにいずれも精通していることや各種サーバーソフトに関する知識もあるとよいでしょう。会社によってはサーバーエンジニアと同行して、キッティングのみを行う場合もあります。キッティング自体は、手順が決まっておりマニュアル化されていることも多く、パソコンの知識が多少ある人にもできる仕事です。特別な資格は持っていなくてもできますが、｢マイクロソフト認定ソリューションエキスパート(MCSE)｣｢Linux技術者認定試験(LPIC)｣を取得しておくとキャリアアップにつながります。なんらかの被害を受けたときに復旧できる技術や、セキュリティに関する知識もあると有利でしょう。